Términos y condiciones

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Los productos MX-1 Labs son compuestos de investigación de alta pureza certificada destinados exclusivamente a uso experimental in vitro y modelos preclínicos autorizados. No son medicamentos, suplementos, alimentos ni productos cosméticos.

No están aprobados por COFEPRIS para diagnóstico, tratamiento, cura ni prevención de ninguna condición. Al realizar una compra, el cliente confirma que los productos serán utilizados bajo asesoría profesional y conforme a las regulaciones aplicables.

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA donde aplique. Nos reservamos el derecho de:

• Modificar precios sin previo aviso
• Rechazar o cancelar pedidos por cualquier motivo razonable
• Limitar cantidades de compra por cliente

El pago se procesa de forma segura a través de proveedores certificados PCI-DSS. MX-1 Labs no almacena datos de tarjetas de crédito.

Realizamos envíos a las 32 entidades federativas dentro de México desde CDMX, mediante Estafeta, FedEx y DHL. Los tiempos de entrega típicos son 1–4 días hábiles según la zona.

Los tiempos son estimados y pueden variar. No nos hacemos responsables por retrasos causados por:

• Condiciones climáticas adversas
• Problemas operativos del transportista
• Información de envío incorrecta proporcionada por el cliente
• Fuerza mayor o caso fortuito

Por la naturaleza de los compuestos de investigación, evaluamos devoluciones únicamente cuando el producto se encuentra sin abrir y en su empaque original, conservando intactos el sello, etiqueta de lote y documentación de entrega.

Los productos abiertos, reconstituidos o cuya cadena de custodia analítica no pueda garantizarse no son elegibles para devolución por razones de seguridad e integridad analítica.

Todo el contenido de este sitio web — textos, imágenes, logotipos, diseño y código — es propiedad de MX-1 Labs o se utiliza bajo licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización por escrito.

Los productos se venden "tal cual" exclusivamente para fines de investigación científica. MX-1 Labs no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos fuera del contexto experimental supervisado para el que están destinados.

La responsabilidad sobre la preparación, manipulación y protocolos experimentales corresponde exclusivamente al investigador receptor.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio constituye la aceptación de los términos modificados.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de CDMX.

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